高星级酒店直播的营销现状及趋势研究开题报告

 2023-03-05 15:41:14

1. 研究目的与意义

近年来,由于疫情的反复出现及它的不断演变升级,服务和销售行业深受其打击,许多线下门店的一一倒闭,线上的直播销售变得越发火热和流行。直播带货成为新的互联网风口,酒店行业也不甘示弱,'酒店 直播'在疫情背景下也逐步应运而生,直播虽尚未在酒店行业形成“气候”,却已经对传统的酒店销售模式带来了新的冲击。

本课题将把目光聚焦到这一问题,从多个角度分析酒店直播行业现状可以发现目前酒店直播所存在缺乏的直播人才及达不到预期经济效益等问题,在存在的问题中找到相应的对策,可通过完善直播内容,改善并提升直播互动体验,降低直播成本,建设直播团队等措施来加强酒店的直播营销管理,力求提高“酒店 直播”这一新式销售形式,为酒店业争取更多的利益。

2. 研究内容与预期目标

主要研究内容:研究和讨论在疫情持续反复的现阶段中酒店业如果采取自我的优势进行直播现状,营收利润及未来发展趋势,将结果进行归纳总结出“酒店 直播”目前存在的问题并进行分析,以少许的个例带面,分析绝大部分星级酒店品牌建设存在的共同问题,进而有针对性地提出解决措施。

预期目标:从酒店直播的模式、直播人员的配置、介绍酒店或者售卖物品的方式构成理论。从酒店品牌营销传播方式和渠道等多方面入手,研究酒店如何根据自身特色及实际情况进行合理的品牌建设,并通过各平台如何博得观众和粉丝得出酒店业在目前的直播营销中所存在的问题,为酒店管理者、生产者、实施者提出相应的解决对策,有利于进一步完善“酒店 直播”的未来趋势,提高客人对其的认同及依赖感,从而使酒店获得更大的经济收入。

3. 研究方法与步骤

(1)文献收集法。通过阅读大量与论文相关的文献和资料,通过图书馆、知网及相关互联网平台获得信息,为论文的撰写进行知识储备,在查阅过程中经对比、提炼、精简出需要的内容,了解关于电商直播和酒店品牌核心竞争力等知识的基本概念与相关理论。

(2)案例分析法。通过从万豪集团下的各酒店以往的直播经验得出酒店目前在电商直播中存在的问题,通过大数据分析汇总,得出比较受顾客关注的问题并提出对应的解决方案。

(3)归纳总结法。在前面方法得出的结论和基础上,进行更深层次地分析及归纳总结,归纳出一般规律,找出酒店品牌直播未来的方向走势,根据酒店业目前的实际情况及本质提出合理且可有效实施的改善对策,提高酒店品牌知名度和用户的观看感受,从而获得更大的流量和关注度,扩大营收。

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4. 参考文献

[1]许晓薇.新媒体时代“酒店 直播”发展现状及趋势研究[J].产业与科技论坛,2021,20(20):16-17..

[2]马洁.后疫情时代酒店业营销创新研究[J].商业经济,2020(07):99-100 112.

[3] 李丽凯.当酒店遇上“大数据 VR 直播”[J].上海信息化,2016(10):44-46.

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5. 工作计划

1. 2022-12-16与论文老师见面,老师进行了大致的布署,并让大家考虑选题。

2. 2022-12-21提交选题,提交题目申请。

3. 2022-12-28确定论文选题。

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