1. 研究目的与意义
电子商务的迅速发展,使越来越多的人选择网上购物。2020年上半年,全国网上零售额超过5万亿元,同比增长7.3%。近年来,双十一的规模越来越大,无论是在销售量还是在触及率方面。2019年双十一当日中国各平台的商品总成交额达到4,100亿元,是2014年成交额(810亿元人民币)的5.1倍。
双十一巨大成功的背后离不开平台以及商家的各种促销活动,面对7亿网络购物用户,为了提高竞争优势,扩大市场份额,各个电商平台都在不断尝试并调整各种营销方式以适应市场和消费者需求的变化。他们不再拘泥于传统的单一价格促销,而是将价格促销与非价格促销结合,多种促销方式组合。
本文将从消费者的购买意愿出发,通过调查问卷收集相关数据,调查不同的平台促销方式及组合对消费者购买意愿的影响,分析消费者的购买意愿受哪些促销活动的影响,各促销活动的影响程度,根据相关分析对提高消费者购买意愿的促销因素进行总结,提出合理、切实可行的措施和建议。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:(1)介绍常见的平台促销方式以及这些促销方式各自的优缺点,常见的促销方式有打折促销、特价促销、限时抢购、团购优惠、联合促销、店铺优惠、抽奖优惠、预售等。(2)消费者心理的相关理论和影响消费者意愿的因素、消费者购买意愿与购买行为的关系(3)通过问卷调查的研究方法,利用分析软件如spss对数据进行分析,包括样本背景分析、样本特征分析、回归分析、信度分析、效度分析等,归纳总结不同线上促销活动对消费者购买意愿产生的不同程度的影响。
拟解决的关键问题:(1)科学合理地设计调查问卷。(2)利用相关统计分析方法,对结果进行统计分析,总结不同促销活动对消费者购买意愿的影响程度。
写作提纲:(1)绪论:研究背景、研究目的和意义(2)文献综述(3)问卷设计(4)数据分析(5)网络促销策略建议(6)参考文献3. 国内外研究现状
(1)线上平台促销现状:根据中国互联网络信息中心数据显示,截至2019年6月,我国网络购物用户规模达6.39亿,较2018年底增长2871万,占据网民整体的74.8%。伴随电商人口红利消失,电商平台对用户的争夺更加激烈,促销正是各平台争夺用户的有力武器,推出促销节日、创新促销内容与形式称为平台降低获客成本、增加收益的关键手段。
电商平台的促销主要是节日促销,包括综合型大促、特定节日促销和具体品类促销三种。每年的特定节点,如年货节、618,双十一,都会轮番开展节日促销,拼团抢券、凌晨抢购逐渐成为消费者日常生活的一部分。为了增加用户黏度,平台会设计养成游戏,并推出贴合用户口味的创意玩法,满足用户的社交和娱乐需求,从而推动促销的高效传播与转化。
(2)研究综述
4. 计划与进度安排
(1)收集资料,设计问卷,撰写、修改、提交开题报告——两周
(2)撰写、论文初稿——三周
(3)修改论文、提交修改稿和外文文献及译稿——五周
5. 参考文献
[1]张华,李莉,朱星圳,何向.网络购物平台最优价格促销策略:价格折扣还是现金劵?[J/OL].中国管理科学:1-11[2021-01-10].https://doi.org/10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2020.0262.
[2]周雅颂.网络促销方式对感知价值的影响及促销组合策略研究[J].经营与管理,2020(12):58-61.
[3]董岩,时光,时雨甜.线上营销对网络消费者购买行为的影响研究[J].经济问题探索,2020(10):45-55.