1. 研究目的与意义
三福(SANFU)这样以轻奢产品制造经营为主的公司得到蓬勃发展。
三福(SANFU)公司的公司使命:让年轻人享受时尚生活easy life easy fashion。
1992年11月19日,三福百货的前身融新百货成立,1994年3月三福百货有限公司正式成立。
2. 课题关键问题和重难点
二、课题关键问题及难点重点及难点:1结合市场的实际情况进行实地调研,了解三福百货店的经营策略,从而做出分析,提出建议。
2.确定消费者满意度的价值评价体系3.确定样本,需要投入很大精力,4.制作问卷实地调查消费者满意度的价值评价体系。
5.数据分析,采集的数据样本足够多,再运用各类分析方法建模计算。
3. 国内外研究现状(文献综述)
三、文献综述(或调研报告)郭珍佳,杨娜,白悦.(2020):从 2015 年开始三福百货就开始推出网上 B2C 服务平 台,同时推出大卖场 O2O 服务,线上线下商品铺设完全一样, 消费者可以自主在互联网平台挑选商品,由三福百货负责物 流配送。
然而由于三福线上商城的运营时间相对较短,缺乏 完善的处理系统,同时线下商场门店过多,因此公司在运营 期间并没有非常注重线上营销与管理,从公司内部数据可 知,目前整个线上自助下单的销售额占整个门店销售总额尚 且不足 20%,与此同时,由于门店繁多、门店仓储面积较小、 盘点任务量巨大等因素,造成了线下库存管理巨大的压力, 最终导致商品库存无法及时更新,许多顾客在线上平台自助 下单后,门店并没有实际的货物,只能够从附近门店进行调 货,极大地影响了单品的物流成本与时间,造成了工作人员 的工作负担与压力,同时还影响了消费者的购物体验。
由于缺乏全渠道运营战略,线上平台与线下门店无法达 成统一的销售战线,往往各自为政,没有形成一股联合的力 量,无法实现线上与门店销售的双赢。
4. 研究方案
四、方案(设计方案、研制方案、研究方案)论证研究方向:以三福为轻奢品行业的代表,以三福的营销策略为例,对三福百货从生产到营销做一个体系化的研究。
研究方法:根据相关文献的研究,结合线下实际调研,对三福(SANFU)品牌的营销现状进行系统的归纳与描述,找出三福(SANFU)品牌营销存在的问题。
把工作的重点放在研究三福(SANFU)4P分析、PEST分析、SWOTF分析、波特五力分析上来。
5. 工作计划
五、工作计划论文具体写作步骤:1)查阅构建快递服务质量评价体系方面相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)进行实地调查及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作。
2022-2022-1学期第1-12周 确定选题,课题调研,通过图书馆、中国知网、万方数据库等途径查阅有关社群经济背景下互联网营销策略的资料,阅读、整理,完成开题报告。
完成社群经济营销策略方向的英文资料的翻译。
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