主播口碑对消费者品牌忠诚的影响研究开题报告

 2022-12-16 21:47:19

1. 研究目的与意义

随着网络科技的不断发展,直播的形式兴起了,各个企业也相继采用直播的营销方式,但是直播的企业多了,竞争也多了,难免就要以更低的价格来吸引客户。一般情况下,很多企业开始打起价格战,但是这样子会持续透支消费者的需求,从而会导致企业的形象受损,然后忠诚客户递减,因为价格越低的产品,会被人们认为是低端产品,意味着质量有缺陷。现如今,互联网科技迅速发展,企业的很多产品都趋向于往高端化发展。但是企业一旦参与了直播竞争,难免会采用低价促销的手段,那么如果这样的话可能就会导致原来的老顾客对产品开始不信任,他们会认为是不是因为产品质量变差了、生产技术不行了,所以就降价销售了,但其实低价销售并不能为企业带来忠诚客户!那么电商主播这一角色就占据了关键性的位置,主播选择得当的话就可以为我们的直播带来巨大的成功,比如当今知名的薇娅、李佳琦等主播。

希望通过本文的研究可以完成以下的目标:

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2. 研究内容与预期目标

研究内容如下:

第1章 绪论

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3. 研究方法与步骤

本课题研究采用文献分析法和调查问卷法。

(1)文献分析法。在充分查找和大量阅读现有的相关报刊、网络、学位论文等文献,首先充分借鉴已有的相关的直播带货研究成果,掌握其它学者对直播带货模式营销分析,从中吸取知识,更加地了解直播带货的模式,更好地对本课题进行研究分析。了解直播带货有关问题的历史和现状,确定研究课题;可以构成关于研究对象的一般印象,有助于观察和访问;可以得到现实资料的比较资料;有助于了解事物的全貌。

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4. 参考文献

[1] 孙三虎.厦门国际马拉松赛品牌体验、品牌知名度对品牌忠诚的影响研究[D].厦门.厦门大学.2018

[2] 王彤.电商直播情境下消费者购买意愿研究[D].北京市.中央民族大学.2020

[3] 饶梦茹,吴忠倩,汤锐,陈军爱,周少雅.新媒体时代下网络直播带货对消费者购买决策的影响因素分析[J].现代商贸工业.2021(01)

[4] 李忠美.电商环境下消费者体验营销研究[J].中外企业家.2019(29)

[5] 王秀俊,王文,孙楠楠.电商网络直播模式对消费者购买意愿的影响研究——基于认知与情感的中介作用[J].商场现代化.2019(15)

[5]邓晓,赵霞. 网络直播模式下品牌营销的优势及对策分析[J].金融经济.2019(10)

[6]张军.电商直播平台的现状及发展策略研究[D].长春市.长春工业大学.2018

[7]岳秋冉.网络直播营销对企业品牌忠诚度影响的实证分析[J].河北企业.2019(11)

[8] 蔡正明.体育直播软件品牌形象、品牌信任与品牌忠诚关系研究 ——以腾讯体育直播软件[D]上海市.上海体育学院.2020

[9]韩箫亦.电商主播属性对消费者在线行为意向的作用机理研究[D].吉林.吉林大学管理学院.2020

[10]董敏.品牌认同度、知名度对笔记本电脑品牌忠诚度的影响[D].武汉市.中南民族大学.2012

[11]杨利静.顾客满意度、品牌知名度对品牌忠诚的影响--以在校大学生手机消费为例[D].开封市.河南大学.2008

[12]胡川.电商直播情境下用户在线购买意愿的影响因素及其关系研究[D].广州市.暨南大学.2020

5. 工作计划

(1)确定毕业论文选题:2022年11月20日-2022年11月30日

(2)接受指导教师下达毕业论文任务书:2022年12月8日

(3)文献收集、整理、分析,访谈问题的准备:2022年12月28日-2022年3月29日

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